Om några ändringar har gjorts på ditt MyDisney-konto som du inte har begärt väljer du något av alternativen nedan för att hålla dina kontouppgifter för MyDisney säkra.
OBS! Tänk på att när du uppdaterar ditt lösenord uppdateras dina inloggningsuppgifter för MyDisney – ändringen gäller även för andra tjänster och upplevelser där MyDisney används inom The Walt Disney Company och dess närstående bolag.
Mitt lösenord har ändrats
Om ditt lösenord har ändrats men din e-postadress är densamma följer du stegen nedan:
- Gå till my.disney.com och välj Logga in
- Ange din e-postadress och välj Fortsätt
- Välj Har du problem med att logga in? Skicka en engångskod
- En lösenkod för engångsbruk skickas till den e-postadress som är kopplad till ditt MyDisney-konto
- När du blir ombedd att göra det anger du den lösenkod för engångsbruk som skickades till din nuvarande e-postadress och väljer Fortsätt
- Om du har problem med att ta emot lösenkoden för engångsbruk kan du kontakta oss för ytterligare hjälp
- Välj Återställ lösenord för att skapa ett nytt lösenord
När du har återställt ditt lösenord bör du granska uppgifterna för ditt MyDisney-konto för att kontrollera att inga obehöriga ändringar har skett. När du har granskat din kontoinformation loggar du ut på alla enheter. The Walt Disney Companys integritetspolicy finns på företagets webbplats.
Min e-postadress har ändrats
Om den e-postadress som är kopplad till ditt MyDisney-konto har ändrats kan du kontakta oss för ytterligare hjälp.