Siga estes passos para atualizar o endereço de e-mail ou repor a palavra-passe associados ao início de sessão no MyDisney:
- Aceda a my.disney.com e selecione Iniciar sessão
- Caso se tenha esquecido da palavra-passe, selecione Está com dificuldades em iniciar sessão? Enviar um código único, para que seja enviado um código de acesso único para o endereço de e-mail associado ao início de sessão no MyDisney
- Depois de iniciar sessão, pode atualizar o endereço de e-mail ou repor a palavra-passe
- Aceda a Gestão da conta para atualizar o endereço de e-mail
- Aceda a Acesso e segurança para repor a palavra-passe
- Se for solicitado, introduza o código de acesso único enviado para o seu endereço de e-mail atual
- Depois da confirmação, pode atualizar o endereço de e-mail ou a palavra-passe que utiliza para as sociedades do grupo The Walt Disney
Se estiver a ter dificuldades em receber um código de acesso único, ou tiver outros problemas de início de sessão, contacte-nos para obter assistência adicional.
NOTA: tenha em atenção que a atualização do endereço de e-mail ou da palavra-passe irá atualizar as informações de início de sessão no MyDisney. Esta alteração é aplicável a outros serviços e experiências que utilizem o MyDisney nas sociedades do grupo The Walt Disney.