Jika sebarang perubahan telah dibuat pada akaun MyDisney anda tetapi anda tidak membuat permintaan ini, pilih daripada pilihan yang berikut untuk memastikan maklumat akaun MyDisney anda kekal selamat.
NOTA: Perlu diingat bahawa mengemaskinikan kata laluan anda akan mengemaskinikan maklumat log masuk MyDisney anda — perubahan ini akan digunakan pada perkhidmatan dan pengalaman lain yang menggunakan MyDisney merentas Keluarga Syarikat Walt Disney.
Kata laluan saya telah diubah
Jika kata laluan anda telah diubah tetapi alamat e-mel anda kekal sama, ikut langkah yang berikut:
- Layari my.disney.com dan pilih Log Masuk
- Masukkan alamat e-mel anda dan pilih Teruskan
- Pilih Menghadapi masalah log masuk? Hantar kod sekali guna
- Kod laluan sekali guna akan dihantar ke alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun MyDisney anda
- Apabila digesa, masukkan kod laluan sekali guna yang dihantar ke alamat e-mel semasa anda dan pilih Teruskan
- Jika anda menghadapi masalah menerima kod laluan sekali guna, sila hubungi kami untuk sokongan tambahan
- Pilih Tetapkan Kata Laluan untuk mencipta kata laluan baharu
Selepas menetapkan kata laluan anda, sila semak maklumat akaun MyDisney anda untuk melihat sebarang perubahan yang tidak dibenarkan. Setelah anda menyemak butiran akaun anda, log keluar daripada semua peranti . Dasar Privasi Syarikat Walt Disney boleh didapati pada laman web syarikat.
Alamat e-mel saya telah diubah
Jika alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun MyDisney anda telah diubah, sila hubungi kami untuk mendapatkan sokongan tambahan.