בצעו את השלבים הבאים כדי לעדכן את כתובת האימייל או לאפס את הסיסמה שבהן אתם משתמשים כדי להתחבר לחשבון MyDisney:
- עברו אל my.disney.com ובחרו כניסה
- אם שכחתם את הסיסמה, בחרו נתקלת בבעיות במהלך הניסיון להתחבר? שליחת קוד חד פעמי כדי שקוד גישה חד פעמי יישלח לכתובת האימייל המשויכת לפרטי הכניסה שלכם אל MyDisney
- לאחר הכניסה לחשבון, תוכלו לעדכן את כתובת האימייל או לאפס את הסיסמה
- עברו אל ניהול חשבון כדי לעדכן את כתובת האימייל שלכם
- עברו אל גישה ואבטחה כדי לאפס את הסיסמה שלכם
- אם תוצג בקשה, הזינו את קוד הגישה החד-פעמי שנשלח לכתובת האימייל הנוכחית שלכם
- לאחר האישור, תוכלו לעדכן את כתובת האימייל או את הסיסמה המשמשות אתכם בכל משפחת החברות של Walt Disney
אם נתקלתם בבעיה בקבלת קוד גישה חד-פעמי או בכל בעיה אחרת שקשורת לתהליך ההתחברות, פנו אלינו לקבלת תמיכה נוספת.
הערה: הפעולה של עדכון כתובת האימייל או הסיסמה תגרום לעדכון פרטי ההתחברות שלכם ל-MyDisney – השינוי יחול על חוויות ושירותים אחרים שנעשה בהם שימוש ב-MyDisney במשפחת החברות של Walt Disney.