Suivez les instructions ci-dessous pour mettre à jour l'adresse e-mail ou réinitialiser le mot de passe de votre compte MyDisney :
- Rendez-vous sur my.disney.com et sélectionnez Connexion
- Si vous avez oublié votre mot de passe, sélectionnez Vous ne parvenez pas à vous connecter ? Recevoir un code à usage unique. Un code d'accès à usage unique sera envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte MyDisney
- Une fois connecté(e), vous pouvez mettre à jour votre adresse e-mail ou réinitialiser votre mot de passe
- Accédez à Gestion du compte pour mettre à jour votre adresse e-mail
- Rendez-vous dans Accès et sécurité pour réinitialiser votre mot de passe
- Si on vous y invite, entrez le code d'accès à usage unique qui a été envoyé à votre adresse e-mail actuelle
- Vous pouvez désormais mettre à jour votre adresse e-mail ou votre mot de passe pour l'ensemble des entreprises du groupe Walt Disney
Si vous ne recevez pas de code d'accès à usage unique ou si vous rencontrez d'autres problèmes de connexion, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.
REMARQUE : La mise à jour de votre adresse e-mail ou mot de passe modifie aussi vos identifiants MyDisney. Ce changement s'applique aux autres services et expériences des entreprises du groupe Walt Disney compatibles avec MyDisney.