Pour simplifier la procédure de connexion, vous pouvez vous identifier avec la même adresse courriel et le même mot de passe pour accéder aux différents services offerts par l'ensemble des sociétés du groupe Walt Disney. Cette adresse courriel et ce mot de passe sont vos identifiants MyDisney.
Chaque fois que vous modifiez votre adresse courriel ou votre mot de passe MyDisney, vos identifiants seront mis à jour pour tous les services offerts par l'ensemble des sociétés du groupe Walt Disney. Pour des raisons de sécurité, vous recevrez une confirmation par courriel lorsque votre adresse courriel ou mot de passe MyDisney a été modifié.
Apprenez-en plus sur MyDisney en sélectionnant l'une des options ci-dessous :
- Comment configurer mon compte MyDisney?
- Quels sont les services et expériences qui utilisent MyDisney?
- J'éprouve des difficultés avec MyDisney
Comment configurer mon compte MyDisney?
Pour créer votre compte MyDisney*, inscrivez-vous à un nouveau service ou une nouvelle expérience de l'ensemble des sociétés du groupe Walt Disney. L'adresse courriel et le mot de passe que vous utilisez seront vos identifiants MyDisney, que vous pourrez par la suite utiliser pour vous connecter à des expériences et services supplémentaires. Vous pouvez aussi procéder à la création en visitant my.disney.com.
* Si vous vous êtes déjà inscrit(e) à un service ou à une expérience de l'ensemble des sociétés du groupe Walt Disney, l'adresse courriel et le mot de passe que vous avez utilisés sont désormais vos identifiants MyDisney.
Quels sont les services et expériences qui utilisent MyDisney?
La liste non exhaustive des expériences et services participants de l'ensemble des sociétés du groupe Walt Disney comprend :
- Disney+
- ESPN
- Walt Disney World
- National Geographic
Si vous souhaitez gérer vos services et vos expériences, veuillez visiter my.disney.com ou nous contacter pour obtenir un soutien supplémentaire. Pour des informations sur la gestion de vos comptes de diffusion en continu, visitez help.disneyplus.com.
J'éprouve des difficultés
Si vous avez des difficultés à vous identifier, suivez ces étapes pour réinitialiser votre mot de passe*. Si vous avez encore des difficultés, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.
* Veuillez noter que la mise à jour de votre adresse courriel ou mot de passe s'applique aux autres services et expériences de l'ensemble des sociétés du groupe Walt Disney.