Jos MyDisney-tiliisi on tehty muutoksia, joita et ole pyytänyt, valitse jokin alla olevista vaihtoehdoista varmistaaksesi, että MyDisney-tilisi tiedot pysyvät turvassa.
HUOMAUTUS: muista, että salasanasi päivittäminen päivittää MyDisney-kirjautumistietosi ja että tämä muutos koskee myös muita The Walt Disney Companyn ja siihen sidossuhteessa olevien yhtiöiden palveluita, jotka käyttävät MyDisney-kirjautumistietoja.
Salasanani on vaihdettu
Jos salasanasi on vaihdettu, mutta sähköpostiosoitteesi on edelleen sama, toimi seuraavasti:
- Siirry osoitteeseen my.disney.com ja valitse Kirjaudu.
- Anna sähköpostiosoitteesi ja napsauta Jatka.
- Valitse Etkö pääse kirjautumaan? Lähetä kertakäyttöinen koodi.
- MyDisney-tiliisi liitettyyn sähköpostiosoitteeseen lähetetään kertakäyttöinen koodi.
- Anna pyydettäessä kertakäyttöinen koodi, joka lähetettiin nykyiseen sähköpostiosoitteeseesi, ja valitse sitten Jatka.
- Jos sinulla on edelleen ongelmia kertakäyttöisen koodin saamisessa, ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätukea.
- Luo uusi salasana valitsemalla Vaihda salasana.
Kun olet vaihtanut salasanasi, tarkista MyDisney-tilisi tiedot luvattomien muutosten varalta. Kun olet tarkistanut tilitietosi, kirjaudu ulos kaikista laitteista. The Walt Disney Companyn tietosuojakäytäntö löytyy yrityksen verkkosivustosta.
Sähköpostiosoitteeni on vaihdettu
Jos MyDisney-tiliisi liitetty sähköpostiosoite on muuttunut, ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätukea.