Sigue estos pasos para modificar la dirección de correo o restablecer la contraseña asociadas con tus datos de inicio de sesión en MyDisney:
- Ve a my.disney.com y selecciona Iniciar sesión.
- Si has olvidado tu contraseña, selecciona ¿Tienes problemas para iniciar sesión? Enviar un código de un solo uso para que te enviemos una clave de un solo uso a la dirección de correo asociada a tu inicio de sesión en MyDisney.
- Después de iniciar sesión, podrás cambiar tu dirección de correo o restablecer tu contraseña.
- Ve a Gestión de la cuenta para cambiar tu dirección de correo.
- Ve a Acceso y seguridad para restablecer tu contraseña.
- Si se te pide, escribe la clave de un solo uso que hemos enviado a tu dirección de correo actual.
- Una vez confirmada, podrás cambiar la dirección de correo o la contraseña que usas en la Familia de empresas de Walt Disney.
Si no te llega la clave de un solo uso o tienes otras incidencias de acceso, ponte en contacto con nosotros y te atenderemos encantados.
NOTA: Ten en cuenta que, si modificas tu dirección de correo o tu contraseña, cambiarán tus datos de inicio de sesión en MyDisney. Este cambio se aplicará al resto de servicios y experiencias que usan MyDisney en la Familia de empresas de Walt Disney.