Sigue estos pasos para actualizar la dirección de correo electrónico o restablecer la contraseña asociada a tu cuenta de MyDisney:
- Visita my.disney.com y selecciona Iniciar sesión.
- Si olvidaste la contraseña, selecciona ¿No puedes iniciar sesión? Enviar un código de acceso único. Lo recibirás en la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de MyDisney.
- Después de iniciar sesión, puedes actualizar la dirección de correo electrónico o restablecer la contraseña.
- Dirígete a Administración de la cuenta para actualizar la dirección de correo electrónico.
- Dirígete a Acceso y seguridad para restablecer la contraseña.
- Cuando veas la indicación, escribe el código de acceso único que te enviamos a tu dirección de correo electrónico actual.
- Cuando recibas la confirmación, podrás actualizar la dirección de correo electrónico o contraseña que usas en todos los servicios de la Familia de Compañías Walt Disney.
Si tienes problemas para recibir el código de acceso único o para iniciar sesión, contáctanos para que podamos ayudarte.
NOTA: Ten en cuenta que al modificar tu dirección de correo electrónico o contraseña se actualizará tu información de inicio de sesión de MyDisney. Este cambio afectará a otros servicios y experiencias de la Familia de Compañías Walt Disney que usen MyDisney.