如果系統偵測到與你 MyDisney 登入資料相關的可疑活動,將會登出目前的任何操作階段,並要求你重設密碼。這個可疑活動可能與他人使用你的電郵地址或密碼組合相關。當你重新登入 my.disney.com 或 The Walt Disney 集團成員公司旗下服務及體驗,系統會要求你輸入發送至你現用電郵地址的一次性驗證碼以建立新的密碼,確保你的 MyDisney 登入資料安全。
要解除鎖定並存取你的 MyDisney 登入資料,請在收到的電郵中選取「重設密碼」 選項。如你無法查看相關電郵通知,可前往 my.disney.com 重設密碼。
重要提示:重設密碼後,請檢查你的 MyDisney 帳戶資料是否有任何未經授權的變更。
重設密碼後,我們建議你登出目前登入 MyDisney 帳戶的所有裝置:
- 前往 my.disney.com 登入帳戶,然後選擇 「存取與安全」
- 選擇「登出所有平台」按鈕
- 系統會在 4 小時內將你登出 The Walt Disney 集團成員公司旗下所有服務及體驗