如果您在登录 MyDisney 帐户时遇到问题，请选择与您的问题最贴近的情形，以便了解更多信息：
忘记密码或电子邮件地址
如果您忘记了 MyDisney 密码，则需进行重置。如果您忘记了 MyDisney 登录帐户的关联电子邮件地址，请联系我们寻求进一步支持。
注意：请谨记，更新密码将会同步更新您的 MyDisney 登录信息 — 此更改将应用于您在 Walt Disney 集团公司内注册的、使用 MyDisney 的其他服务和体验。
我的登录详情发生了更改
如果您更改了您的 MyDisney 电子邮件地址或密码，系统将向您的 MyDisney 登录帐户的关联电子邮件地址发送一则确认通知。请注意，您的登录详情更新后，系统将会同步更新您在 Walt Disney 集团公司注册的其他服务和体验的登录详情。
我收到了电子邮件地址或密码错误的消息
如果您收到“密码错误”或“未找到电子邮件地址”的错误消息，表明您的 MyDisney 密码或电子邮件地址可能已经在 Walt Disney 集团公司的其他服务或体验中被更改。请尝试重置密码、使用新的电子邮件地址登录，或者联系我们寻求进一步支持。
没有收到重置密码验证码
重置密码时，系统会向您的 MyDisney 登录帐户的关联电子邮件地址发送一个 6 位数的密码，以验证此请求由您本人提出。切记您的唯一验证码将在 15 分钟后失效。
如果您没有收到该电子邮件，请查看您的垃圾邮件文件夹或选择重新发送以请求重新发送一个 6 位数代码。如需进一步支持，请联系我们。
以上都不是
如果以上信息均与您的登录问题无关或无法解决登录问题，请联系我们寻求进一步支持。