Nếu bạn nhận thấy bất kỳ thay đổi nào đối với tài khoản MyDisney của mình mà không phải do bạn đưa ra yêu cầu, hãy chọn từ một trong các lựa chọn bên dưới để bảo vệ tài khoản MyDisney của bạn.
LƯU Ý: Việc cập nhật mật khẩu sẽ thay đổi thông tin đăng nhập MyDisney của bạn — thay đổi này sẽ được áp dụng trên các dịch vụ và trải nghiệm khác sử dụng MyDisney trong toàn bộ hệ thống của Tập đoàn Walt Disney Family.
Mật khẩu của tôi đã thay đổi
Nếu mật khẩu của bạn đã thay đổi nhưng địa chỉ email vẫn được giữ nguyên, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Truy cập my.disney.com và chọn Đăng nhập
- Nhập địa chỉ email của bạn và chọn Tiếp tục
- Chọn Gặp sự cố khi đăng nhập? Gửi mã một lần
- Chúng tôi sẽ gửi một mã khoá dùng một lần đến địa chỉ email liên kết với tài khoản MyDisney của bạn
- Khi được nhắc, hãy nhập mã khóa dùng một lần được gửi đến địa chỉ email hiện tại của bạn và chọn Tiếp tục
- Nếu bạn không nhận được mã khoá dùng một lần, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ thêm
- Chọn Đặt lại mật khẩu để tạo mật khẩu mới
Sau khi đặt lại mật khẩu, vui lòng kiểm tra lại thông tin tài khoản MyDisney của bạn để đảm bảo không có bất kỳ thay đổi trái phép nào. Sau khi xem lại tất cả thông tin chi tiết của tài khoản, hãy đăng xuất trên tất cả các thiết bị. Bạn có thể xem Chính sách về quyền riêng tư của Công ty Walt Disney trên trang web của công ty.
Địa chỉ email của tôi đã thay đổi
Nếu địa chỉ email liên kết với tài khoản MyDisney của bạn đã thay đổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ thêm.