Puteți edita majoritatea informațiilor din cont, inclusiv parola, prin Site-ul de confidențialitate al The Walt Disney Company.

• Accesați Opțiuni de comunicare pe site-ul de confidențialitate al The Walt Disney Company
• Selectați „Disney, ESPN, ABC and Star Wars accounts” (Conturi Disney, ESPN, ABC și Star Wars)
• Selectați „Need help signing in?” (Aveți nevoie de ajutor la conectare?) sub butonul Sign In (Conectare)
• Introduceți adresa de e-mail sau numele de utilizator și faceți clic pe „Continue” (Continuare)
• Verificați-vă e-mailul: căutați mesajul cu codul de acces de unică folosință
• Introduceți codul în fereastra pop-up, apoi faceți clic pe „Continue” (Continuare)
• Selectați-vă contul și faceți clic pe „Reset Password” (Resetare parolă)
• Urmați instrucțiunile de crearea a unei parole noi pentru cont.
• Faceți clic pe „Save” (Salvare) în partea de jos a ferestrei pop-up

Dacă apar probleme la crearea parolei, contactați echipa de asistență și transmiteți-le următoarele informații:

• Adresa dvs. de e-mail
• Eventualele mesaje de eroare care vi se afișează