Det meste av kontoinformasjon, inkludert passord, kan redigeres på Walt Disney Companys personvernsnettside.
- Gå til «Kommunikasjonsvalg» på Walt Disney Companys personvernsnettside
- Velg «Disney-, ESPN-, ABC- og Star Wars-kontoer»
- Velg «Trenger du hjelp med å logge inn?» under Logg inn-knappen
- Oppgi e-postadressen eller brukernavnet ditt og klikk på «Fortsett»
- Sjekk e-posten din for et engangspassord
- Oppgi koden på vinduet som dukker opp og klikk på «Fortsett»
- Velg kontoen din og klikk på «Nullstill passord»
- Følg instruksene for å opprette et nytt passord til kontoen din
- Klikk på «Lagre» ved toppen av vinduet som dukket opp
Om du opplever problemer med opprettingen av et passord, ta kontakt med kundestøtte-gruppen og oppgi følgende informasjon:
- E-postadressen din
- Feilmeldingene du eventuelt opplever
