Hvis det er gjort endringer i MyDisney-kontoen som du ikke har bedt om, må du velge ett av alternativene nedenfor for å holde kontoinformasjonen i MyDisney sikker.
OBS: Husk at hvis du oppdaterer passordet ditt, blir innloggingsinformasjonen din til MyDisney automatisk oppdatert, og denne endringen skjer også i alle andre tjenester og opplevelser som bruker MyDisney, fra The Walt Disney Company og alle tilknyttede selskaper.
Passordet mitt er blitt endret.
Hvis passordet ditt ble endret, men e-postadressen er den samme, følger du trinnene nedenfor:
- Gå til my.disney.com og velg Logg inn
- Skriv inn e-postadressen din og velg Fortsett.
- Velg Har du problemer med å logge inn? Send en engangskode.
- En engangskode blir sendt til e-postadressen som er tilknyttet MyDisney-kontoen din.
- Når du blir bedt om det, skriver du inn engangskoden som ble sendt til e-postadressen din, og velger Fortsett.
- Hvis du har problemer med å motta en engangskode, kan du kontakte oss for å få mer hjelp.
- Velg Tilbakestill passord for å opprette et nytt passord.
Når du har tilbakestilt passordet, bør du gå gjennom informasjonen din i MyDisney-kontoen for å se etter eventuelle uautoriserte endringer. Når du har gått gjennom kontoinformasjonen, logger du ut av alle enheter. The Walt Disney Companys personvernerklæring finner du på selskapets nettsted.
E-postadressen min er blitt endret.
Hvis e-postadressen som er tilknyttet MyDisney-kontoen din er blitt endret, må du kontakte oss for å få mer hjelp.