Als er wijzigingen in je MyDisney-account zijn gemaakt waar je niet om hebt gevraagd, selecteer dan een van de onderstaande opties om ervoor te zorgen dat de gegevens in je MyDisney-account veilig blijven.
OPMERKING: als je je wachtwoord wijzigt, worden je inloggegevens voor MyDisney ook gewijzigd. Deze wijziging is eveneens van toepassing op andere diensten van de Walt Disney-bedrijvengroep waarvoor je MyDisney gebruikt.
Mijn wachtwoord is gewijzigd
Als je wachtwoord is gewijzigd maar je e-mailadres niet, volg je de onderstaande stappen:
- Ga naar my.disney.com en selecteer Inloggen.
- Voer je e-mailadres in en selecteer Doorgaan.
- Selecteer Problemen met inloggen? Stuur een eenmalige code.
- Een eenmalige toegangscode wordt naar het e-mailadres van je MyDisney-account gestuurd.
- Voer de eenmalige toegangscode in die naar je huidige e-mailadres is gestuurd en selecteer Doorgaan.
- Als je geen eenmalige toegangscode hebt ontvangen, neem dan contact met ons op voor hulp.
- Selecteer Wachtwoord wijzigen om een nieuw wachtwoord te maken.
Nadat je je wachtwoord hebt gewijzigd, controleer je de gegevens in je MyDisney-account op ongeautoriseerde wijzigingen. Zodra je de accountgegevens hebt gecontroleerd, log je uit op alle apparaten. Je vindt het Privacybeleid van The Walt Disney Company op de website van het bedrijf.
Mijn e-mailadres is gewijzigd
Als het e-mailadres van je MyDisney-account is gewijzigd, neem je contact met ons op voor hulp.