Ha általad nem igényelt módosításokat tapasztalsz a MyDisney-fiókodban, a fiók biztonságának megőrzéséhez válassz az alábbi lehetőségek közül.
MEGJEGYZÉS: Fontos tudni, hogy a jelszavad frissítésével a MyDisney-bejelentkezési adataid is frissülnek – a módosítás a Walt Disney cégcsoport egyéb, MyDisney-bejelentkezési adatokat használó szolgáltatásaiban is érvénybe lép.
Módosult a jelszavam
Ha a jelszavad módosult, de az e-mail-címed nem változott meg, tedd a következőket:
- Lépj a my.disney.com webhelyre, és válaszd a Bejelentkezés lehetőséget
- Add meg az e-mail-címedet, és válaszd a Folytatás lehetőséget
- Válaszd a Problémád van a bejelentkezéssel? Egyszeri kód küldése lehetőséget
- A MyDisney-fiókodhoz tartozó e-mail-címre küldünk egy egyszeri hitelesítő kódot
- Amikor a rendszer kéri, add meg a jelenlegi e-mail-címedre küldött egyszeri hitelesítő kódot, és válaszd a Folytatás lehetőséget
- Ha nem kapod meg az egyszeri hitelesítő kódot, fordulj hozzánk további segítségért
- Új jelszó létrehozásához válaszd az Új jelszó beállítása lehetőséget
Az új jelszó beállítása után tekintsd át a MyDisney-fiókod adatait, hogy nem történt-e bennük jogosulatlan módosítás. A fiók részleteinek áttekintése után jelentkezz ki minden eszközön. A The Walt Disney Company adatvédelmi szabályzata megtalálható a vállalat webhelyén.
Módosult az e-mail-címem
Ha a MyDisney-fiókodhoz tartozó e-mail-cím módosult, fordulj hozzánk további segítségért.