את רוב פרטי החשבון, כולל הסיסמה, ניתן לערוך באתר הפרטיות של חברת Walt Disney.
- עבור אל אפשרויות תקשורת באתר הפרטיות של חברת Walt Disney
- בחר ""חשבונות Disney, ESPN, ABC ו-Star Wars""
- בחר ""זקוק לעזרה להתחבר?"" מתחת ללחצן ההתחברות
- הזן את כתובת הדואר האלקטרוני או את שם המשתמש ולאחר מכן לחץ על ""המשך""
- בדוק אם קיבלת בדואר אלקטרוני קוד סיסמה חד-פעמי
- הזן את הקוד בחלון המוקפץ ולאחר מכן לחץ על ""המשך""
- בחר את החשבון שלך ולחץ על ""איפוס סיסמה""
- פעל לפי ההוראות ליצירת סיסמה חדשה עבור החשבון שלך
- לחץ על ""שמור"" בחלק התחתון של החלון המוקפץ
אם תיתקל בבעיות כלשהן בעת יצירת סיסמה, פנה אל צוות התמיכה שלנו עם המידע הבא:
- כתובת הדואר האלקטרוני שלך
- כל הודעת שגיאה שמוצגת
