אם לא קיבלת הודעות דוא"ל עם קודים חד-פעמיים מ-MyDisney, מומלץ לנסות את האפשרויות הבאות כדי לפתור את הבעיה:
- לבדוק בתשומת לב אם קיימות שגיאות בכתובת הדוא"ל שהזנת
- לבדוק בתיקיות הזבל או דואר הזבל שלך
- להוסיף את כתובת הדוא"ל שלנו (member.services@disneyaccount.com) לרשימת השולחים הבטוחים שלך
- לבחור באפשרות שליחה חוזרת במסך הזנת הקוד החד-פעמי
אם הבעיה לא נפתרת, נא לפנות אלינו לקבלת תמיכה נוספת.