Politique de retour pour Noël
Nous espérons que vous serez satisfaits de votre achat sur shopDisney, mais nous comprenons que vous devrez peut-être nous retourner un produit. Pour vous aider à faire vos achats en toute sérénité en cette période des fêtes, notre politique de retour pour Noël est valable du 1er novembre au 25 décembre. Tous les achats effectués en ligne ou en magasin entre ces dates peuvent être retournés jusqu'au 25 janvier 2022.
Politique de retour générale
Vous changez d’avis sur votre achat chez shopDisney ? Vous pouvez bien entendu le renvoyer en suivant les modalités de retour :
Le retour de votre produit devra s’effectuer sous 30 jours après réception de votre commande. Les articles devront également être rendus non abîmés avec l’emballage. Pour avoir davantage d’informations concernant une demande de retour, cliquez ici.
Pour un retour pour changement d’article, nous vous rappelons que nous ne proposerons aucun article en échange. Dans le cadre d’un échange de produit, des articles annoncés/notés "mystère" déjà ouverts, vous devez retourner votre article en question pour le remboursement et repasser une nouvelle commande.
Pour suivre votre colis, cliquez ici.