Kung hindi nakakarating sa email inbox mo ang mga one-time code mula sa MyDisney, subukan ang mga sumusunod na opsyon para makatulong sa paglutas ng isyu:
- Tingnang mabuti ang inilagay mong email address kung may mali
- Tingnan ang iyong mga spam o junk email folder
- Ilagay ang aming email address (member.services@disneyaccount.com) sa listahan ng mga safe na sender
- Piliin ang I-resend sa one-time code entry screen
Kung nagkakaproblema ka pa rin, makipag-ugnayan sa amin para sa karagdagang suporta.