La seguridad de nuestros Huéspedes es de suma importancia para nosotros, así que tenga en cuenta que, siguiendo las restricciones de cuarentena, ahora tiene 90 días (desde la fecha de compra) para devolvernos su compra Online.
Si necesita devolver una compra en la Tienda, nuestros Cast Members estarán encantados de ayudarle una vez que nuestras Tiendas vuelvan a abrir.
Queremos que esté satisfecho con su compra en shopDisney.es, si desea devolver un artículo porque ha cambiado de opinión por favor haga click aquí para obtener información sobre como devolver un pedido con nosotros.
Los cambios de opinión deben hacerse dentro de los 30 días siguientes a su recepción, y los productos deben estar en condiciones de volver a venderse. No ofrecemos una política de intercambio, por lo que si necesita intercambiar un artículo, el original deberá devolverse a nuestro almacén y se le procesará un reembolso.
Si deseas realizar el seguimiento de tu paquete, puedes haciendo click aquí.