¿Ofrecen servicio de Punto de recogida?

Cuando esté finalizando la compra en nuestra página web, podrá elegir la opción de recoger su pedido en una oficina de Correos cercana.

El servicio de Punto de recogida sólo está disponible para pedidos que vayan a una dirección dentro de la Península o de las Islas Canarias.

Los pedidos permanecerán en la oficina de Correos elegida durante 10 días. Si no le es posible recoger su pedido en este plazo, será devuelto a nuestro almacén y se le reembolsará el importe total.

Los pedidos que han sido devueltos no se podrán reenviar a su dirección particular ni a ninguna otra dirección.

Le enviaremos un correo electrónico con la información de seguimiento una vez que su pedido haya salido de nuestro almacén. Si ha introducido su número de teléfono móvil al finalizar la compra, recibirá un mensaje de texto cuando su paquete esté listo para ser recogido.

Es posible que este servicio no esté disponible para algunas direcciones. Las opciones de entrega disponibles se mostrarán al finalizar la compra antes de realizar el pago.

Este servicio no está disponible si el paquete supera estas dimensiones: peso máximo 15 kg, dimensiones máximas 80 x 50 x50 cm.

Cuando recoja su paquete, necesitará su correo electrónico de confirmación de compra y una de las siguientes formas de identificación:

• Documento nacional de identidad.
• Tarjeta extranjera de identificación.
• Pasaporte.
• Contrato de alquiler.
• Carnet de conducir
• Factura de servicios (luz, agua, electricidad, teléfono fijo...)

Lo sentimos, no es posible recoger su pedido en nuestras Tiendas Físicas.