Die meisten Kontoinformationen, darunter auch das Passwort, können unter Datenschutz-Webseite der Walt Disney Company bearbeitet werden.
- Besuchen Sie auf der Datenschutz-Webseite der Walt Disney Company Kommunikationsauswahlmöglichkeiten bearbeitet werden.
- Wählen Sie „Disney, ESPN und Star Wars Konten“
- Klicken Sie auf „Brauchen Sie Hilfe bei der Anmeldung?“ unter „Anmelden“
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Nutzernamen ein und klicken Sie auf „Weiter“.
- Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang nach Ihrem einmaligen Passcode.
- Geben Sie den Code ein und klicken Sie auf „Weiter“.
- Wählen Sie Ihr Konto und klicken Sie auf „Passwort zurücksetzen“.
- Befolgen Sie die Anweisungen und legen Sie ein neues Passwort für Ihr Konto fest.
- Klicken Sie unten auf „Speichern“.
Sollten Sie beim Erstellen Ihres Passworts irgendwelche Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst und geben Sie die folgenden Informationen an:
- Ihre E-Mail-Adresse
- Die Fehlermeldung, die Ihnen angezeigt wird (falls dies der Fall ist).