Wir können derzeit nicht in die Schweiz versenden und entschuldigen uns für etwaige Enttäuschungen." Wir werden unsere Hilfeseiten aktualisieren, sobald dieser Service verfügbar ist. Suchen Sie daher erneut nach Updates.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert es, bis ich meine Lieferung erhalte?
Der Standardversand für Bestellungen ab einem Bestellwert von 49€ ist kostenfrei.
Der Preis für den Schnellversand ist unabhängig von der Höhe des Bestellwerts.
Lieferungen nach Deutschland und Österreich
Die Lieferung an Privatadressen in Deutschland und Österreich wird von DHL übernommen und Pakete können Montags bis Freitags zwischen 8 Uhr und 20 Uhr eintreffen. Je nachdem wo Sie wohnen, ist es möglich, dass Bestellungen auch am Samstag geliefert werden, jedoch ist dies nicht garantiert. Bitte beachten Sie, dass DHL nicht in der Lage ist, ein Paket zuzustellen, wenn der Name auf dem Paket und auf dem Klingelschild nicht übereinstimmen.
Sollten Sie nicht zu Hause sein, wird DHL versuchen, Ihr Paket einem Nachbarn zu geben. Sollte dies nicht möglich sein, wird DHL zwei weitere Lieferversuche vornehmen und das Paket danach an uns zurück schicken. Sie erhalten eine Rückerstattung, wenn das Paket wieder in unserem Warenlager eingetroffen ist. Gerne können Sie die Bestellung in der Zwischenzeit erneut aufgeben, sollten Sie diese noch benötigen und die Artikel auf Lager sein.
Sollten Sie Ihre Bestellung an eine Adresse in Deutschland liefern lassen, erhalten Sie, wenn Sie bereits auf www.paket.de angemeldet sind, 24 Stunden vor der Lieferung eine Mitteilung per E-Mail oder SMS und können sich dann entscheiden, ob Sie Ihr Paket an eine Packstation oder eine andere Adresse als die bei der Bestellung angegebene umleiten lassen oder dieses an einem anderen Tag erhalten möchten. DHL bietet diesen Service kostenlos an, jedoch muss die kostenlose Anmeldung bei www.paket.de vor der Bestellaufgabe erfolgen.
Lieferungen in die Schweiz
Wir können derzeit nicht in die Schweiz versenden und entschuldigen uns für etwaige Enttäuschungen." Wir werden unsere Hilfeseiten aktualisieren, sobald dieser Service verfügbar ist. Suchen Sie daher erneut nach Updates.
Lieferungen in die Schweiz werden von DirectLink, einer Tochterfirma der Schwedischen und Dänischen Post, übernommen. Nachdem Ihr Paket den Zoll passiert hat, wird es von Swiss Post International übernommen und ausgeliefert. Sollten Sie nicht zu Hause sein, wenn die Lieferung erfolgt, wird Ihr Paket zum nächstgelegenen Postamt gebracht, wo Sie dieses innerhalb von 7 Tagen abholen können. Sollten Sie Ihr Paket in dieser Zeit nicht abholen, wird es an unser Warenlager retourniert und Sie erhalten eine Rückerstattung, wenn es dort eingetroffen ist. Gerne können Sie die Bestellung in der Zwischenzeit erneut aufgeben, sollten Sie diese noch benötigen und die Artikel auf Lager sein.
Wenn Sie als Lieferland die Schweiz auswählen, wird der deutsche Mehrwertsteuersatz vom Gesamtbetrag Ihres Warenkorbes abgezogen, bevor Sie zur Zahlung weitergehen. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen in die Schweiz Zoll- und Abfuhrgebühren unterliegen können, wenn sie den Bestimmungsort erreichen. Diese sind von Ihnen zu tragen und wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können keine Vorhersage über ihre Höhe treffen. Bitte wenden Sie sich an das für Sie zuständige Zollamt, wenn Sie dazu weitere Informationen benötigen.
Wir können leider nicht an Militärbasen liefern.
