Hvis engangskoder fra MyDisney ikke når frem til din e-mailindbakke, kan du prøve følgende forslag til løsning af problemet:
- Dobbelttjek den e-mailadresse, du har indtastet, for fejl
- Tjek dine mapper med spam eller uønsket e-mail
- Tilføj vores e-mailadresse (member.services@disneyaccount.com) til din liste over sikre afsendere
- Vælg Send igen på skærmen til indtastning af engangskoden
Hvis du stadig har problemer, kan du kontakte os for at få yderligere hjælp.