Поверителността и защитата на Вашия онлайн акаунт са важни за нас. Ако забележим подозрителни действия за влизане, ще заключим Вашия онлайн акаунт и ще Ви изпратим известие по имейл.
За да отключите своя акаунт и да осъществите достъп до него, изберете опцията „Нулиране на парола“ в имейл известието, което сте получили. Ако вече нямате достъп до имейла:
- Посетете Опции за комуникация за The Walt Disney Company
- Изберете приложимата опция в „Управление на Вашия регистрационен акаунт“ или „Управление на регистрационния акаунт на Вашето дете”
- В екрана за вход изберете „ Помощ за влизане в акаунта?“ и следвайте стъпките за нулиране на Вашата парола
ВАЖНО: След нулиране на паролата, моля, прегледайте информацията в своя онлайн акаунт за каквито и да е неразрешени промени.
Как е възникнала подозрителната дейност?
Това най-вероятно е резултат от нечие използване на Вашата комбинация от имейл/парола, получена при предишни инциденти със сигурността, засегнали други компании.
Как да управлявам своя регистрационен акаунт?
За да управлявате своя регистрационен акаунт:
- Посетете Опции за комуникация за The Walt Disney Company
- Изберете приложимата опция в „Управление на Вашия регистрационен акаунт“ или „Управление на регистрационния акаунт на Вашето дете”
- Влезте с имейл адреса, свързан с Вашия акаунт
Кои компании или услуги на Walt Disney изпращат съобщения на моя имейл адрес на акаунт в Disney?
Когато се регистрирате за получаване на новини, специални предложения и друга информация от The Walt Disney Family of Companies, компании, включително описаните по-долу, може да Ви изпращат съобщения. За преглед, моля, посетете:
https://privacy.thewaltdisneycompany.com/en/company-overview
Къде мога да прочета повече за правилата за поверителност на The Walt Disney Company?
За да прегледате правилата за поверителност за The Walt Disney Company, моля, посетете:
https://privacy.thewaltdisneycompany.com/en/current-privacy-policy
Не съм създал/а този акаунт в Disney и бих искал/а да го изтрия – какво трябва да направя?
Ако не сте създали въпросния онлайн акаунт в Disney и желаете да го изтриете:
- Посетете Опции за комуникация на уебсайта за поверителност на The Walt Disney Company
- В раздела „Управление на Вашия регистрационен акаунт“ изберете „Акаунти в Disney, ESPN, ABC, Marvel и Star Wars“
- Ако не знаете паролата за своя акаунт, изберете „Помощ за влизане в акаунта?“ под бутона за вход
- Въведете своя имейл адрес и щракнете върху „Продължаване“ за еднократна парола
- Проверете имейла си за паролата; въведете паролата в сайта и щракнете върху „Продължаване”
- В прозореца „Добре дошли отново!“ щракнете върху „Нулиране на парола”
- Създайте нова парола за своя акаунт и щракнете върху „Запазване“
- В прозореца „Вашият акаунт“ превъртете надолу до раздел „Изтриване на акаунт“
- Щракнете върху връзката „Изтриване на акаунт“ и след това изберете „Да, изтриване на този акаунт“
- Щракнете върху ОК, за да потвърдите, че акаунтът Ви е изтрит
Забележка: Може да са необходими до 14 дни за изпълнение на Вашата заявка за изтриване на акаунта и няма да можете да създавате нов акаунт със своя имейл адрес през това време.