إشعار البريد الإلكتروني: نشاط تسجيل دخول مشكوك فيه على حسابك عبر الإنترنت

إن أمان حسابك وخصوصيتك على الإنترنت مهمان بالنسبة إلينا. إذا لاحظت نشاطًا مريبًا في تسجيل الدخول، فسنقوم بتأمين حسابك على الإنترنت وسنرسل إليك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني.

لفتح حسابك والوصول إليه، حدد الخيار "إعادة تعيين كلمة المرور" في إشعار البريد الإلكتروني الذي تلقيته. إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى البريد الإلكتروني:

1. انتقل إلى خيارات الاتصال لشركة Walt Disney
2. حدد الخيار المناسب ضمن "إدارة حساب التسجيل" أو "إدارة حساب تسجيل طفلك”
3. على شاشة تسجيل الدخول، حدد "هل تحتاج إلى مساعدة في تسجيل الدخول؟" واتبع المطالبات لإعادة تعيين كلمة مرورك

هام: بعد إعادة تعيين كلمة مرورك، يُرجى مراجعة معلومات حسابك عبر الإنترنت لمحاولة اكتشاف أية تغييرات غير مُصرح بها.

كيف حدث النشاط المشكوك فيه؟
حدث ذلك على الأرجح نتيجة استخدام شخص ما تركيبة البريد الإلكتروني/كلمة المرور التي تم جمعها أثناء أحداث الأمان السابقة التي أثرت على شركات أخرى.

كيف يمكنني إدارة حساب التسجيل الخاص بي؟

لإدارة حساب التسجيل الخاص بك:

1. انتقل إلى خيارات الاتصال لشركة Walt Disney
2. حدد الخيار المناسب ضمن "إدارة حساب التسجيل" أو "إدارة حساب تسجيل طفلك”
3. قم بتسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك
   
   

ما هي شركات أو خدمات Walt Disney التي ترسل اتصالات إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بحساب Disney؟

عندما تقوم بالتسجيل لتلقي التحديثات والعروض الخاصة والمعلومات الأخرى من مجموعة شركات Walt Disney، قد ترسل لك الكيانات رسائل تتضمن التحديثات والعروض. للمراجعة، تفضل بزيارة:

https://privacy.thewaltdisneycompany.com/en/company-overview

أين يمكنني قراءة المزيد من المعلومات حول سياسة خصوصية شركة Walt Disney؟

لمراجعة سياسة خصوصية شركة Walt Disney، تفضل بزيارة:

https://privacy.thewaltdisneycompany.com/en/current-privacy-policy

لم أقم بإنشاء حساب Disney هذا وأريد حذفه - فماذا عليّ أن أفعل؟
إذا لم تقم بإنشاء حساب Disney قيد البحث عبر الإنترنت وتريد حذفه:

1. انتقل إلى خيارات الاتصال على موقع خصوصية شركة Walt Disney على الويب
2. في القسم "إدارة حساب التسجيل"، حدد "حسابات Disney وESPN وABC وMarvel وStar Wars"
3. إذا لم تعرف كلمة مرور حسابك، حدد "هل تحتاج إلى مساعدة في تسجيل الدخول؟" أسفل زر تسجيل الدخول
4. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وانقر فوق "متابعة" للحصول على رمز المرور لمرة واحدة
5. تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على رمز المرور؛ أدخل رمز المرور على الموقع وانقر فوق "متابعة”
6. في نافذة "مرحبًا بعودتك!"، ثم انقر فوق "إعادة تعيين كلمة المرور”
7. قم بإنشاء كلمة مرور جديدة لحسابك وانقر فوق "حفظ"
8. في نافذة "حسابك"، قم بالتمرير للأسفل وصولاً إلى القسم "حذف الحساب"
9. انقر فوق رابط "حذف الحساب" ثم حدد "نعم، احذف هذا الحساب”
10. انقر فوق موافق لتأكيد حذف حسابك

ملاحظة: قد يستغرق إكمال طلب حذف حسابك ما يصل إلى 14 يومًا، ولن تتمكن من إنشاء حساب جديد باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني خلال ذلك الوقت.