إذا لم تصلكم رموز التحقق الصالحة لمرة واحدة من MyDisney إلى بريدكم الإلكتروني، فيرجى تجربة الخيارات التالية للمساعدة في حل المشكلة:
- يُرجى التأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني، فقد يحتوي على خطأ ما
- يُرجى التحقّق من ملف الرسائل غير المرغوب فيها أو غير المهمة
- يُرجى إضافة عنوان بريدنا الإلكتروني (member.services@disneyaccount.com) إلى قائمة المرسلين الموثوق بهم.
- اختاروا إعادة الإرسال في شاشة إدخال الرمز الصالح لمرة واحدة
إذا كنتم لا تزالون تواجهون مشكلة في تلقي رمز المرور الصالح لمرة واحدة، فيُرجى التواصل معنا للحصول على المزيد من الدعم.